Ítens e práticas que não podem faltar no seu site de sucesso

A presença online é uma prioridade número um para empresas que desejam atuar no ambiente digital e alcançar o sucesso com seu site.

Os sites estáticos e pouco interativos são coisas do passado. Hoje, é fundamental que o seu site forneça conhecimento e soluções ao seu público-alvo, atraindo visitantes interessados em aprender, consumir conteúdo e adquirir produtos. Educar os clientes dessa forma é uma oportunidade para convertê-los em fiéis defensores da sua marca.

Para que o seu site seja efetivo, ele não deve apenas existir, mas ser bem mantido e funcionar como uma ferramenta de captação e conversão. Assim como você agenda e organiza tarefas em sua empresa, as ações no seu site também devem ser planejadas e agendadas.

Nesse sentido, é crucial que a sua empresa se destaque em meio a inúmeros concorrentes no mesmo nicho e se torne uma referência. Então, mãos à obra! Confira nossas dicas atualizadas para tornar o seu site um sucesso.

Design Simples e Clean

Design Simples e Limpo O layout do seu site deve refletir os valores da sua empresa, transmitindo confiança e profissionalismo. É importante oferecer um ambiente agradável para que os visitantes encontrem facilmente as respostas que procuram, sem se perderem.

O seu site é onde você trabalhará a identidade visual da sua empresa, que deve ser instantaneamente reconhecível. Utilize fontes legíveis, como Ex. Verdana ou Tahoma.

Organize o conteúdo de forma clara, utilizando um menu principal para facilitar o acesso às páginas do site. Todas as páginas devem estar acessíveis por meio do menu de navegação. Pense nisso como se o visitante entrasse em uma sala, as portas deveriam estar disponíveis para ele explorar outros cantos da “casa”.

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Contatos e notícias sempre atualizadas

Informações e Contatos Sempre Atualizados. Para ter um site de sucesso, é fundamental mantê-lo sempre atualizado. Nada é mais decepcionante para um cliente em potencial do que encontrar informações desatualizadas, especialmente quando se trata dos dados de contato. Evite, por exemplo, exibir o Copyright de anos anteriores no rodapé do site. Parece algo insignificante, mas é muito melhor manter uma boa primeira impressão da sua empresa.

Aproveite bem o “espaço nobre” da sua página principal 

Aproveite espaços estratégicos, como cabeçalho, banner principal, corpo e rodapé, para destacar os telefones de contato, chat de atendimento, e-mail e link para formulário de contato. Dessa forma, o público não perderá tempo procurando por informações de contato. Caso contrário, as pessoas rapidamente abandonarão o seu site e poderão descartar a sua empresa como opção.

Captação de Contatos

Cada site deve possuir um campo onde os interessados possam deixar seu e-mail para contato. Isso pode ser feito para assinatura de newsletter ou para que deixem seus contatos em troca de algum material rico e de valor. Assim, o site se torna uma ferramenta de captação que servirá de base para as ações de marketing da empresa.

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Conteúdo de qualidade:

Ofereça valor agregado ao seu público com textos bem elaborados que forneçam respostas para os problemas que eles desejam resolver.

Seja expressivo em seu conteúdo. Mostre que você é especialista no que faz e que possui soluções que podem ajudar o seu público. Nem todo mundo é um escritor excepcional, e está tudo bem. O conteúdo do seu site deve ser escrito em um estilo de conversa simplificada, assim como quando você presta atendimento e explica sobre a sua solução ao cliente. Obviamente, você não quer que o seu site pareça uma bula de remédio ou um manual do usuário, a menos que essa seja realmente a intenção.

Quando escrever o conteúdo de seu site, você precisa deixar claro aos seus visitantes como seus produtos ou serviço poderão ajudá-los a resolver os problemas que sua empresa é especialista em resolver.

Uma exemplo de empresa que vende filtro de água: A empresa pode ressaltar que o produto remove o gosto cloro, pode apresentar uma demonstração clara de como instalar o filtro, informando o tempo adequado para troca, pode oferecer garantia e suporte. Sempre focando na solução do problema, assim o cliente se sente seguro ao comprar.

Pode parecer simples, mas sempre se pergunte ao escrever o conteúdo: “Se eu fosse um visitante do meu próprio site, essa seria a melhor linguagem para resolver o meu problema?” Peça também que outras pessoas opinem sobre o seu conteúdo e faça perguntas para saber se elas entenderam a sua explicação. Não tenha dúvidas de que você estará no caminho certo.

Parcerias Estratégicas

Invista em parcerias sólidas para que, ao comprar de você, o cliente também possa ter acesso a serviços complementares. Por exemplo, se o seu site vende carros, você pode se associar a empresas de manutenção, polimento, lavagem ecológica, criando parcerias que agreguem valor ao seu produto/serviço. Assim, o cliente se sentirá muito bem assessorado.

SEO (Otimização de sites para as redes de busca)

Um bom trabalho de SEO é fundamental para que o seu site seja encontrado por meio dos motores de busca e alcance bons rankings. Buscadores como Google, Bing, Yahoo e outros, que analisam as informações do seu site e o classificam para que as pessoas possam encontrar as informações mais relevantes. O objetivo do trabalho de SEO é alcançar um bom posicionamento, aparecendo nas primeiras páginas dos resultados de busca orgânica (não paga). Esse trabalho deve ser realizado durante toda a vida do seu site ou blog.

Para as redes de busca entenderem o conteúdo do seu site e necessário definir os dados para SEO, que são conhecidos como “Meta dados”. Como os artigos e páginas do seu site terem um título, corpo do artigo e palavras-chave, para o SEO definimos o meta-título, meta-descrição e palavras-chave. Para o título principal do site o título tipo H1, para os demais páginas/produtos/serviços tipo H2 ou H3, dependendo da importância. A meta-descrição,  resumo do conteúdo. É ideal repetir a principal palavra-chave no url, título, conteúdo e descrição de cada página.

Não esqueça da importância das imagens no conteúdo, pois estatísticas mostram que mais da metade das pessoas fazem suas buscas focando em imagens. É muito importante definir a palavra chave principal no nome, título e descrição das imagens também.

É importante salvar um sitemap .xml no root do seu site e transmiti-lo para Google e Bing via a conta de Webmaster Tools.

Registro de sua empresa online – Fazer o registro de sua empresa pode beneficiar muito o ranqueamento do seu site de sucesso. Use os serviços como Google Empresas e similares.

Por último, neste ponto, mas não menos importante, trocar links url e com parceiros fortes para auxiliar o ranqueamento.

Call to Action:

Que tipo de ação você deseja que seu cliente potencial realize no seu website?

Um botão “Call to Action” (Chamada para ação) é um termo comum usado pelo web designer. Geralmente é um botão/imagem que é “grande” chamativo / colorido com textos no imperativo (Faça, peça, baixe etc.) Assim seu visitante entenderá facilmente qual é o próximo passo que deve ser realizado. Que pode ser baixe um conteúdo, solicite orçamento, veja mais informações etc.

O único requisito para uma botão Call to Action é que ele se destaque do conteúdo do seu site chamando a atenção.

Esperamos que essas dicas sejam muito úteis para você. Se ficou alguma dúvida como por exemplo as questões mais técnicas que foram citadas, você pode nos contatar sem custo para uma conversa, assim podemos avaliar uma foram de ajudar.